Política de Privacidad

1.1 Información de cuenta

Al registrarte en NUMINAP recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña cifrada. Esta información es necesaria para crear y gestionar tu cuenta.

1.2 Información financiera

NUMINAP te permite registrar y organizar tu patrimonio personal: activos, pasivos, ingresos, gastos e inversiones. Toda esta información es ingresada voluntariamente por ti y se almacena de forma cifrada. En ningún momento solicitamos credenciales de acceso a tus cuentas bancarias ni realizamos transacciones en tu nombre.

1.3 Información de uso

Recopilamos datos sobre cómo interactúas con la aplicación (páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempos de sesión) con el fin de mejorar la experiencia de usuario y detectar posibles problemas técnicos.

1.4 Información del dispositivo

Podemos recopilar información sobre el dispositivo desde el que accedes a NUMINAP, incluyendo el tipo de dispositivo, sistema operativo, versión del navegador y dirección IP, con fines de seguridad y diagnóstico.

2.1 Prestación del servicio

Usamos tu información para brindarte las funcionalidades de NUMINAP: registro de patrimonio, generación de reportes, visualización de tu situación financiera y notificaciones relacionadas con tu cuenta.

2.2 Mejora del producto

Los datos de uso agregados y anonimizados nos permiten entender cómo se utiliza la aplicación y priorizar mejoras. Nunca utilizamos datos financieros individuales para este fin.

2.3 Comunicaciones

Podemos enviarte correos electrónicos relacionados con tu cuenta (confirmaciones, alertas de seguridad, actualizaciones importantes). No te enviaremos comunicaciones de marketing sin tu consentimiento explícito.

2.4 Seguridad

Utilizamos la información del dispositivo y del comportamiento de sesión para detectar accesos no autorizados, actividades sospechosas y proteger la integridad de tu cuenta.

3.1 Cifrado

Toda tu información financiera se almacena cifrada en reposo y en tránsito utilizando estándares de la industria (AES-256 y TLS 1.2+). Las contraseñas se almacenan utilizando funciones de hash seguras y nunca en texto plano.

3.2 Acceso restringido

El acceso a tus datos está limitado a los sistemas necesarios para operar el servicio. Nuestro equipo no puede leer tu información financiera personal sin un proceso formal de soporte iniciado por ti.

3.3 Retención de datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, borraremos tus datos personales y financieros en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de retención.

4.1 No vendemos tus datos

NUMINAP no vende, alquila ni comercializa tu información personal ni financiera a terceros bajo ninguna circunstancia.

4.2 Proveedores de servicio

Podemos compartir información con proveedores técnicos de confianza (infraestructura en la nube, servicios de correo electrónico) que actúan en nuestro nombre, bajo acuerdos de confidencialidad y con acceso mínimo necesario.

4.3 Obligaciones legales

Podemos divulgar información si así lo exige una orden judicial, autoridad competente o normativa aplicable, notificándote en la medida en que la ley lo permita.

4.4 Inteligencia artificial de terceros

La funcion de Asesor IA de NUMINAP utiliza el servicio de inteligencia artificial Claude, proporcionado por Anthropic, PBC (San Francisco, EE.UU.). Cuando utilizas el Asesor IA, se envian los siguientes datos a Anthropic para generar respuestas personalizadas: tu nombre, pais, perfil de riesgo, activos, pasivos, ingresos, gastos, metas financieras y el historial de la conversacion. Estos datos se envian UNICAMENTE cuando tu inicias una conversacion con el Asesor IA, nunca de forma automatica. Anthropic no almacena tus datos de forma permanente y los utiliza exclusivamente para procesar tu consulta. La aplicacion solicita tu consentimiento explicito antes de enviar cualquier dato al proveedor de IA. Puedes revocar este consentimiento eliminando el historial del chat. Para mas informacion sobre como Anthropic maneja los datos, consulta su politica de privacidad en anthropic.com/privacy.

5.1 Acceso y portabilidad

Puedes solicitar en cualquier momento una copia de la información personal que tenemos sobre ti, en formato estructurado y legible por máquina.

5.2 Rectificación

Si algún dato personal es inexacto o incompleto, puedes actualizarlo directamente desde la configuración de tu cuenta o contactándonos.

5.3 Eliminación

Tienes derecho a solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos asociados. Puedes hacerlo desde la configuración de la aplicación o enviando una solicitud a nuestro equipo.

5.4 Oposición y limitación

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines distintos a la prestación del servicio, así como solicitar la limitación de su tratamiento en casos específicos.

6.1 Cookies esenciales

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la aplicación: gestión de sesión, autenticación y preferencias básicas. Estas no pueden desactivarse.

6.2 Cookies analíticas

Con tu consentimiento, utilizamos herramientas de análisis para medir el uso de la aplicación de forma agregada y anónima. Puedes rechazar estas cookies sin afectar la funcionalidad principal.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos mediante correo electrónico o un aviso prominente en la aplicación con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de NUMINAP tras la entrada en vigor de los cambios implica la aceptación de la política actualizada.

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos, puedes contactarnos en: privacidad@numinap.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles.